「全音楽界による音楽会」チケット販売サイト 会員規約
第1条：(「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約の範囲および変更)- 「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約は、第11回「全音楽界による音楽会」3.11チャリティコンサート実行委員会(公益社団法人3.11震災孤児遺児文化・スポーツ支援機構、エンジン01文化戦略会議)（以下「チャリティコンサート実行委員会」といいます。）およびぴあ株式会社(以下、「ぴあ」といい、「チャリティコンサート実行委員会」と合わせて、「両者」といいます。)が提供する登録制サービス「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」(以下「本サービス」といい、各個別規定(次項に定めます。)に定めるサービスを含みます。)の利用に関し、両者および「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員(以下「会員」といいます。)に適用されます。
- 「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約の他に、ガイドライン、ポリシー、その他の名称を問わず、両者が本サービスの利用条件、利用上の決まり等を規定した文書(以下「個別規定」といい、「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約と合わせて「本規約等」といいます。)がある場合、会員は、「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約のほか個別規定の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
- 会員は、本サービスを利用する都度、本サービスにおいて提供される情報、注意事項などを確認しなければなりません。また、会員は、本サービスを利用することにより、本規約等の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
- 両者は、民法第548条の4の規定により、本規約等を変更することができます。本規約等を変更する場合、両者はその1か月以上前に、両者のウェブサイトにて本規約等を変更する旨および本規約等の内容並びにその効力発生時期を告知します。両者が会員に変更後の本規約等の内容を告知し、会員が変更版の本規約等の効力発生時期を経過した後に本サービスを利用した場合、会員は、変更後の本規約等に同意したものとみなされます。会員が変更後の本規約等に同意しない場合、それ以上本サービスを利用することはできません。
- 本サービスの利用を希望する人(以下「入会希望者」といいます。)は、本規約等を承諾した上で、所定の手続きに従って、本人自身で本サービスの利用契約(以下「入会契約」といいます。)の締結を申し込みます。
- 入会希望者が未成年者である場合、入会希望者は、本サービスに入会することおよび本サービスを利用することについて、親権者など法定代理人の事前の同意を得なければなりません。
- 入会希望者が、「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約第2条に規定する入会契約の申込を行い、これに対して両者が本サービス利用のための「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員ID(以下「会員ID」といいます。)およびパスワードを付与し、前記申込を承諾した時点をもって入会契約が成立し、会員登録が完了します。
- 両者は、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該入会契約の申込を承諾しない場合があります。
- 既に会員になっている場合
- 入会申込内容が他の会員の登録情報の全部または一部と同じである場合
- 過去において、本規約等の違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合
- 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
- 未成年者である入会希望者が親権者など法定代理人の同意を得ていない場合
- チャリティコンサート実行委員会の提供するサービス、ぴあが自社または提携して提供するサービスにおいて利用資格の取消等の処分を受けたことがある場合
- その他、合理的な事由により、両者が入会契約の締結を不適当と判断する場合
- 本規約等の変更の通知、その他両者から会員への通知は、電子メール、「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」ウェブサイト上での表示、その他両者が適当と認める方法により行われます。
- 前項の通知が電子メールで行われる場合、会員があらかじめ届け出た電子メールアドレス宛に両者が電子メールを発信した時点をもって会員への通知が完了したものとみなされます。会員は、両者が電子メールで発信した通知を遅滞なく確認しなければなりません。
- 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を両者に対して行わなければなりません。
- 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容または本条第1項の変更の届出内容に間違いがあった場合(電話番号や電子メールアドレス等を誤って登録した場合または故意に第三者の情報を登録した場合などを含みます。)に必要な範囲において、会員に対して何ら通知をすることなく、両者が当該届出内容の変更を行うことを了承します。
- 会員の有効期限は無期限とし、自動継続されます。
- 会員が退会を希望する場合には、所定の方法により会員自ら退会の届出を両者に対して行います。
- 両者は、会員からの退会の届出を受領してから1年間は、会員の個人情報、利用履歴を継続して保有する場合があります。
- 会員は、別段の定めがない限り、退会後は本サービスおよび連携するサービスを受けることができません。
- 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合または該当すると両者が判断した場合、両者は、事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供を中止し、または当該会員の会員資格を停止もしくは取り消すことができます。
- 「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約第3条2項に定める事項に該当する場合
- 「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約第11条に違反した場合
- チケット販売規定第9条に違反した場合
- 本サービスの運営を妨害した場合
- 会員登録を多重にしていると両者が判断した場合
- 本規約等に違反した場合
- その他、合理的な事由により会員として不適切と両者が判断した場合
- 会員が前項各号のいずれかに該当する場合、当該会員は当該行為により両者その他の第三者が被った損害を賠償しなければなりません。
- 会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備します。また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料、通話料等は会員が負担します。なお、本サービスの動作環境については、「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」ウェブサイトにおける「動作環境・セキュリティ」に定めます。
- 携帯端末の新規発売機種、新規にリリースされたオペレーティングシステム、ブラウザ等、環境によっては本サービスのご利用に対応するまで時間がかかる場合や、対応できない場合があります。両者は、あらゆる環境における本サービスの利用可能性を保証するものではありません。
- 会員は両者からの電子メールを常に受信できるよう設定しなければなりません。両者は、両者からの電子メールの受信が拒否された場合、当該会員に対する電子メールでの連絡を行わないことがあります。なお、受信拒否を解除した会員はその旨を速やかに両者に届け出なければなりません。
- 会員は、両者が会員に付与する会員IDおよびパスワードの管理責任を負います。
- 会員IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを両者が確認した場合、両者は、当該利用が会員本人による利用であるとみなすことができます。
- 会員は、会員IDおよびパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに両者にその旨を連絡するとともに、両者からの指示がある場合には、これに従います。
両者は、会員のプライバシー情報と個人情報を、本サイトのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第11条：(禁止事項)
- 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。
- 他の会員、第三者または両者の著作権、商標権、財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害ないし毀損する行為
- 他の会員、第三者または両者を誹謗中傷する行為
- 公序良俗に反する行為
- 犯罪的行為または犯罪的行為に結び付く行為
- 選挙運動、政治活動またはこれに類する行為
- 性風俗、宗教、政治に関する行為
- 営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
- 会員IDまたはパスワードを不正に使用する行為、または第三者に使用させる行為
- 本サービスの円滑な運営を妨げる行為
- コンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信、提供または書き込みその他使用する行為
- 本サービスで使用しているサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為および本サービスの不具合を意図的に利用する行為
- 自動入力を行うソフトウェアやいわゆるBOT等の技術的手段、その他両者が不正とみなした方法により、本サービスを利用しようとする行為
- 本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
- 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
- 他の会員、第三者または両者に不利益もしくは損害を与える行為
- その他、両者が不適切と判断する行為
会員は、本サービスを通じて提供されるコンテンツについて、著作権法で認められる範囲を超えて使用することはできません。
第13条：(サービスの中止・中断・変更等)
- 両者は、以下の事項に該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスを中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できます。
- 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
- 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできない場合
- 通信事業者のサービスの中止・中断・変更等があった場合
- その他、両者が本サービスの運営上、中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞等が必要であると判断した場合
- 両者は、会員に事前に通知の上、本サービスの一部または全部の内容の変更、中止、終了することができます。
- 両者は、本条に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞等について、会員または第三者に対し何らの責任も負いません。
- 両者は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、本規約等に別段の定めがある場合を除き、1,000円を超える責任を負いません。ただし、当該損害が両者の故意または重過失により発生した場合はこの限りではありません。
- 両者は、会員が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることは保証しません。
- 両者は、本サービス内容、本サービスにて提供する情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、目的適合性、合法性、道徳性等のいかなる保証もしません。
- 本サービスからリンクされている第三者のウェブサイト等に含まれている情報、その他、本サービスが連携している決済サービス等の第三者が提供するサービスについて、両者は一切の責任を負いません。
- 会員が本規約等で定められた会員情報が誤っていたこと、またはその修正を怠ったことにより生じた損害(連絡・物品等の不到達、本サービスの一部ないし全部の利用制限等を含みます。)について、両者は一切の責任を負いません。
- 会員が両者からの電子メールの受信拒否をしたこと、または受信拒否解除の連絡を怠ったことにより、会員または第三者に生じた損害について、両者は一切の責任を負いません。
- ある会員の行為により他の会員、または第三者が被った損害について、両者は一切の責任を負いません。
- 会員による会員IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、両者は一切の責任を負いません。
本規約等の準拠法は日本法とします。
第16条：(管轄裁判所)
- 本サービスに関連して、会員と両者との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決します。
- 協議をしても解決しない場合、事物管轄に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、民法、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等のそれ以外の部分は、継続して効力を維持します。
付則：本規約は、日本標準時 2018年12月 6日（午前10時）より実施するものとします。
2019年11月29日 一部改正、同日実施
2020年 3月31日 一部改正、同日実施
2021年12月 4日 一部改正、同日実施
2022年11月24日 一部改正、同日実施
以上
●個別規定：チケット販売受付
両者は、チャリティコンサート実行委員会が主催する公演、興行のチケット等、および他の公演の主催者または運営会社（以下総称して「第三主催者」といいます）より販売を委託されたチケット等を有料で販売するサービス(以下「チケット販売サービス」といいます。)を会員にご利用いただく際に、チケット販売の個別規定(以下「チケット販売規定」といいます。)を設けております。会員がチケットを購入する場合にはチケット販売規定が適用されますので、ご承諾の上、チケットをご購入ください。
第1条：(販売方法)
両者は、チャリティコンサート実行委員会が主催する公演について、必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。
第2条：(購入契約の成立)
- 会員は、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって購入契約が成立します。ただし、両者が別段の定めをした場合はこの限りではありません。
- 本規約等に別段の定めがある場合を除き、会員は購入契約の申込みを撤回することはできません。
- 興行主催者等の意向により、入場時にチケットに表示されている氏名等と会員その他入場するお客様の身分証明書に記載の氏名との同一性の確認を行い、同一性の確認ができない場合は入場をお断りする(既に入場済みの場合は退場を命じられる)場合があるため、会員は正確な氏名等を登録しなければなりません。
- 会員は、チケット購入申込時に以下に該当する引渡方法を選択します。なお、両者は引き渡し方法について制限を設ける場合があります。
- 提携コンビニエンスストア等の両者指定場所での引き取り
- 両者が定める引渡方法の変更可能期間経過後は、引取方法の変更は一切できません。
- 店頭での引き取りが選択された場合、会員は両者指定の方法で、両者指定の期限までにチケットを発券し引き取らなければなりません。
両者は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員へのチケットの販売、またはチケットの引き渡しをお断りする場合があります。また、その場合、両者は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を停止または取消すことができます。
- 「『全音楽界による音楽会』チケット販売サイト」会員規約第3条2項に定める事項に該当する場合
- 会員が両者の定める事項について虚偽の申告をした場合、または必要な申告をしなかった場合
- 他の会員または第三者の迷惑になるような行為、または両者の円滑な販売を妨げるような行為をした場合
- 両者よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合
- 所定の購入方法を守らなかった場合
- その他、本規約等に違反する行為をした場合
チケット購入契約が成立したチケットは、会員都合による取替、変更、キャンセルはお受けできません。なお、チケット販売サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。
第6条：(チケットの再発行)
両者はチケットをいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。
第7条：(両者が主催する興行等の中止告知)
両者が主催する興行等の内容変更、中止に伴う会員への告知は両者が行います。
第8条：(販売の終了・再開)
チケット販売期間中であっても、両者での販売予定枚数に達した場合は当該興行のチケットの販売は終了します。ただし、両者が追加席・追加興行等を決定した場合は販売を再開する場合があります。
第9条：(禁止事項)
- 会員は、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。
- 転売目的でチケット(予約番号等のチケットを購入可能な番号・符号等を含みます。本条において以下同じ。)を入手すること
- 本サービスを通じて入手したチケットを、その券面金額(券面金額がない場合は、一般的に同種のチケット等を入手するために通常必要な対価をいいます。)を超える対価で第三者に譲渡等し、また譲渡等しようとすること(インターネットオークションへの出品を含みます。)
- チケットの入場資格者を登録する場合、入場資格者以外の者を入場させること、また、入場させようとすること
- 購入する意思がないチケットにつき、購入の申し込みを繰り返すこと
- 両者は、前項各号に定める禁止事項に加えて、会員とチケットの購入契約を締結する際に、当該公演等の興行主等の同意のないチケットの有償譲渡を禁止する旨を明示することで、当該有償譲渡を禁止する場合があります。チケットの購入申込み時にご確認ください。
- 会員が本条第1項に違反した場合、「『全音楽界による音楽会」チケット販売サイト』会員規約第7条にしたがって、会員資格が停止または取り消される場合があります。また、会員が本条第1項に違反したことが判明した場合、両者の裁量により、当該違反者が購入したチケットを無効とし、当該チケットにかかる当該違反者及び当該チケットを当該違反者から入手した者の善意悪意を問わず興行への入場を認めず、既に入場している場合には退場を命じることができます。
- 両者から直接購入されたチケット以外のチケット(転々譲渡されたチケットを含みます。)については、両者は一切の責任を負いません。
- 通信回線の混雑またはコンピュータ・システム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、両者はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し、両者は一切の責任を負いません。
- 両者は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が会員の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに興行等が実施されることを含みます。)について、いかなる保証も行いません。
- チケットの購入申込手続き完了の通知は、ウェブサイト上の購入履歴画面にて通知します。本サービスおよび各個別規定において規定されている購入申込登録について、会員は購入申込登録の状況をウェブサイト上の申込履歴画面にて遅滞なく確認する義務を負うものとし、会員が確認を行わなかったことにより生じた損害(チケットを購入できなかったことを含みます。)に対し、両者は一切の責任を負いません。
- 入場資格者(購入者およびその同時入場者を入場資格者とする場合を含みます。)を特定した上で販売されるチケットについて、入場資格者名義と実際の入場資格者が異なること(会員の入力ミスによるものを含みます。)により、会員が被る不利益(会場に入場できなかったこと、会場から退場を命じられることを含みます。)について、両者は一切の責任を負いません。
- 会員資格を喪失した後であっても、会員は会員資格を保有している期間中に購入したチケットを両者指定の方法にて受け取ることができます。
- 両者は、前項に定める手続きを会員が行わなかったことにより、購入したチケットの引取が不可能となった場合でも、一切その責任を負いません。
付則：本規定は、日本標準時 2018年12月 6日（午前10時）より実施するものとします。
2021年12月 4日 一部改正、同日実施
以上